市检察院在市委政法委的坚强领导下，聚焦市委市政府“振兴新突破、我要当先锋”三年行动工作部署，以“需求导向、质效优先”的效果追求，不断深化工作质效，让“办事不找关系、用权不图好处”成为常态。先后出台“办事不找关系指南”“信访法治化工作指南”等文件，张贴了信访工作法治化“路线图”、印发了宣传册，持续推动“不断畅通涉法营商诉求办理渠道”做实见效。

坚持“目标”导向，在12309检察服务中心对人民群众开设涉法营商诉求“绿色通道”，同时，依托“检察蓝护航创业者”一体化服务平台、“惠帮企@链上沈阳”等平台，积极受理涉法营商诉求。自收到控告申诉信访材料之日起7个工作日内回复当事人诉求处理、分流情况，做到件件有回复，对符合受理条件的移送相关业务部门办理。不断提高接收、流转、录入、审查、移送效率，缩短了案件办理时限，做到了投诉必回复，提高了办理涉及企业诉求事项的质量和效率。

坚持“结果”导向，聚焦涉法涉诉痛点难点堵点，完善预约接访，落实领导包案，推进涉法营商矛盾纠纷化解，针对于重大、敏感涉法营商控告申诉案件，通过预约方式安排院领导接访。积极发挥院领导在释法说理、统筹协调等方面的优势，对其中通过释法说理仍然不能化解心结的，召开公开听证会，通过各方参与将信访问题说开、说透，促进当事人既解法结、又解心结，提升矛盾纠纷化解成效。同时，持续开展“履行检察公益诉讼检察职责助力美丽沈阳建设”专项行动，着力解决人民群众急难愁盼的社会热点难点问题，截至目前共发出检察建议400余份。