2003年，关兴国从部队转业到大东分局，成为一名人民警察。20年来，他转业不转志，一心扑在社区警务工作上，为群众办实事、谋福祉，赢得了辖区群众的广泛认可，他所在的社区警务室被命名为“关兴国警务工作室”。今年4月28日，关兴国被公安部、中华全国总工会通报表扬。

“有事找老关，一个电话他准帮忙。”这是社区居民对关兴国的共识。

福安社区有17栋高层和1个平房区，小区多为回迁居住人员，“矛盾纠纷多、防范意识薄弱”是关兴国接手社区后亟待破解的难题。

2022年在全市统一开展“零案件”建设工作以来，关兴国依托所在社区“零案件”工作室，组织志愿者服务队每天走街串户，深入践行“枫桥经验”，从“人熟、地熟、情况熟”做起，了解群众生活状况，听取群众诉求，及时化解矛盾和各种纠纷。

去年10月，关兴国在走访中了解到辖区某小区一户人家门上、电梯外、楼道内被人喷上了黑色油漆。关兴国马上联系了住户李女士了解情况。李女士称，其和弟弟因家庭琐事发生了矛盾，于是弟弟将泄愤的话用油漆喷到了自家门外。

关兴国立即组织调解，倾听双方诉求，可姐弟俩矛盾较深，越唠越激动。为避免双方再次激化矛盾，关兴国让他们挂断了电话，自己也没多说啥。过了一会儿，关兴国借了刷子、买了油漆，默默来到李女士家，变身“粉刷匠”，把这面脏墙刷了又刷、涂了又涂，用了一下午的时间恢复了房门、墙体原本的样子。姐弟俩得知这一情况后，既感动又愧疚，给关兴国打来电话感谢地说：“关大哥的暖心举动使我们认识到错误摒弃前嫌，让我们一家人重归于好，挽回了姐弟亲情。”　　　

“精诚所至，金石为开。多站在群众的立场考虑问题，倾听他们的心声、切实帮助他们解决实际问题，矛盾自然迎刃而解。”关兴国如是说。