想群众之所想
获得感、幸福感、安全感
“前端警务” 创建和谐
近日,洮昌派出所第一警务区民警杨朝旭在走访时,发现辖区一老旧小区刚刚改造粉刷后的墙面上被喷上了广告。“小杨警官,这也太坑人了。”“这刚刷好的,谁这么缺德。”杨朝旭摸排了10天的监控,锁定了喷绘的男子,经过耐心细致的教育感化,该男子意识到了自己的错误。随后,男子历时半个月,将10栋楼、144个单元、1500层楼的墙面全部重新粉刷!
这只是前端警务模式全面推广以来,大东区矛盾纠纷化解的一个小小缩影,警务区民警深入开展矛盾纠纷排查工作,坚持每天会同社区干事、网格员、志愿者,本着“多想一点、多问一句、多做一步”的工作理念,全力提升化解率,提高基层治理成效。
让群众时刻找得着、看得见民警
“小事小案不小看
桩桩件件用心办”
不久前,一名群众到小北手机市场前端警务联勤岗求助,称他的手机在和平区遗失,定位软件显示在小北手机市场出现过,民警走访了多家商户,但都没有找到有价值的线索。随后,民警赶到和平区遗失手机处调取附近监控录像,最终找到了拾取手机的人,当日便将手机交还给失主。
“警官,我的电动车被盗了!这可怎么办啊……”8月15日17时,刘先生通过前端警务联系卡向派出所报警,称其电动自行车被盗。接警后,派出所立即组织民警对案发现场附近监控进行调取,并在分局多警种部门的指导配合下,成功锁定嫌疑人身份。5小时后,犯罪嫌疑人被民警抓获,并将查获的被盗电动自行车及时返还刘先生。
“围炉夜话” 共叙幸福
“大姨,我是洮昌派出所的,您加我微信,以后有公安业务要咨询、有困难要帮助,或者有什么意见建议,随时联系我。”“你不是管我们这片的小赵嘛,小卖店门口的公示板上有你电话,我之前存了……有你电话,阿姨就有主心骨了。”
切实提升群众的幸福指数
“你好姜警官,一名自称上海的警察给我打电话,称有人拿我身份证办银行卡骗了280多万元……你看我这个事怎么办好?”晚上9时许,民警姜广鑫接到了居民王大姐发来的微信,他赶快回电话进行劝止,并登门进行走访核实,确认王大姐没转账才放心。
在精准预警、及时劝阻的同时,大东分局还精心制作20余部反诈短视频,利用微博、公众号、视频号等平台进行线上宣传,并依托大东门、洮昌派出所两个反诈教育基地开放警营请群众来参观学习,机关警种、派出所警力进医院学校、公园市场、街面商户反复进行反诈宣传,着力提升群众的反诈意识。