近期，市民李女士接到一通陌生来电，对方自称是微信客服人员，称李女士在微信付款中购买了百万保险，现免费服务期限到期，问其是否需要解除这项服务，不解除的话每月将扣除800元服务费，逾期不缴费会影响征信，询问李女士是否需要关闭此项功能。李女士一听需要缴费便急忙叫“客服”帮助其取消，于是在对方的诱导下，下载了一个会议软件并被要求共享屏幕进行账户解绑。随后，“客服”提供了银行账号给李女士并告知她要关闭服务需要其缴纳9600元保证金，缴纳后“百万保障”功能会自动取消，保证金也会原路退回，因李女士急于取消该项保险业务，没有多想便将钱转了过去。后续“客服”又要求其缴纳更多的保证金，李女士这才恍然大悟，赶忙报警。

诈骗套路解析

第一步：冒充客服来电诈骗分子通过非法渠道获取受害人信息并致电，谎称自己是“百万保障”客服人员，以受害人购买商品时点击了“百万保障”需要取消，或者已到期需要续费等为由，诱导其点开“百万保障”页面。

第二步：引起恐慌诈骗分子谎称受害人已经开通“百万保障”服务，继续使用每月要扣费数百至数千元，引发受害人恐慌。

第三步：诱导下载录屏软件诈骗分子告诉受害人，可以将微信、支付宝绑定的银行卡中的存款转出，避免微信、支付宝扣款，同时诱导受害人下载录屏软件。
第四步：开启屏幕共享，转走钱款诈骗分子利用受害人下载的录屏软件，诱骗受害人将钱款转至“安全账户”，或通过“屏幕共享”窃取受害人银行卡号、短信验证码等信息，将受害人卡中资金转走。

沈阳公安提示您：

01.“百万保障”到底是什么？

“百万保障”是指用户在使用微信、支付宝支付期间，发生账户被他人盗用而导致资金损失的情况，按损失金额承诺不限次赔付，每年累计赔付金额最高100万元的安全保障。

02.“百万保障”需要付费吗？

当用户注册使用微信支付、支付宝时，将自动免费开启“百万保障”，此保障为APP自带安全设置，完全免费，不会“到期”或者“过期”，不会要求“缴费续保”，更不会影响征信。

03. 只要提到关闭微信、支付宝“百万保障”设置的就是诈骗！可咨询反诈专线96110辨别真假，一旦发现被骗要保留证据第一时间向公安机关报案。