沈阳市于洪区依托警情、讼情、访情、民情、舆情“五情”日调度机制，由区委政法委牵头，多个相关单位分析研判，联调联处，推动社会治理由事后应对向主动治理转型。今年一季度成功化解各类矛盾纠纷319件。

“感谢政法委和街道对我的帮助，帮我把欠的钱要回来，也挽救了我，没让我走上不归路……”日前，于洪区南阳湖街道睦邻社区居民栾大爷眼含热泪感激道谢。

记者从沈阳市于洪区了解到，栾大爷租住在于洪区南阳湖街道，靠卖羊贴补家用，家境十分困难。不久前，栾大爷因长期向王某讨要卖羊款未果，不满情绪日增，与王某发生了激烈的冲突，王某随即拨打了110报警。

为确保不发生“民转刑、刑转命”个人极端案（事）件，街道在“五情”日调度会上汇报了这起矛盾纠纷。于洪区委政法委接到汇报后，立即组织召开了联席会议，牵头组织派出所、街道、社区等相关部门对此矛盾纠纷进行分析研判、联调联处，一边对栾大爷进行普法教育，一边上门劝说王某尽快将买羊款还给栾大爷，经过30多天，十余次的沟通、协调，王某终于同意还钱，于是便有了开头的一幕。

今年以来，于洪区落实“解民忧、纾民困、暖民心”行动要求，依托“五情”日调度机制精准发力，对于洪区警情、讼情、访情、民情、舆情进行分析研判，以最快速度、最广范围解决百姓身边的小纠纷，聚集更多资源、更大合力处置疑难棘手的大矛盾。今年一季度，通过“五情”日调度各类型矛盾纠纷329件，成功化解319件，推动社会治理由事后应对向主动治理转型，实现了“零纠纷”工作室关口前移，对化解群众矛盾难题、推进基层依法治理、维护社会稳定起到了积极作用。