1月26日大年初五傍晚，沈阳市浑南区古砬子民宿“法律管家”接到了消费者李女士的电话，她反映有可疑村民在民宿外徘徊，担心会有危险行为，想取消订单，询问可否要回定金。

　　“法律管家”从消费者权益保障方面对她进行讲解，并分析这可能是误会，同时第一时间向沈阳市浑南区司法局满堂司法所报备，并联系民宿老板告知情况。司法所立即联系社区评理说事员开展调查，原来在民宿外徘徊的是村民王某，是民宿邻居，因为老伴儿最近总是心脏疼受不了剧烈声响，他想和民宿里的年轻人沟通，又怕影响民宿生意，所以三番五次想要敲门却犹豫不决。李女士得知情况后表示自己和朋友们玩得尽兴，再加上喝了些酒就没注意影响，并表示能够理解，可以降低音量，事情最终得到了圆满解决。

　　事后李女士表示，当自己的利益受到损害时首先想到的是用法律保护自己，这里有政府配备的“法律管家”，有公信力，所以首先想到的是给“法律管家”打电话维护自己的权益。

　　据浑南区司法局有关负责人介绍，目前，满堂司法所已完成域内共计50家民宿的“法律管家”配备工作，全部挂牌亮相，实现品牌民宿法治服务全覆盖。浑南区司法局认真落实区委经济工作会议精神，把握经济“稳中求进”大势，通过“三个全覆盖”全方位提供精准、普惠、便捷的“上门管家式”法律服务模式，多举措助力乡村振兴，多角度促进法治为经济赋能，挑法治大梁、担司法行政大任，力争在工作上谋求更大创新、法治综合实力实现更大突破。

　　“环节全覆盖” 实现营商环境新跨越

　　浑南区司法局坚持以市场需求为导向，以“有事服务好，无事不打扰”为原则，以“管家”姿态问需于企、问计于企，将“法律管家”服务深入到企业、民宿、景区各个节点终端。浑南区司法局面对企业、民宿、景区对政策“不知晓”“不理解”等难题，不断强化与浑南区市场监督管理局、营商环境建设局、税务局等部门联动，架起政策与企业之间法治桥梁，力争实现“法律管家”覆盖政务服务各环节，在优化营商环境上实现法治服务新突破。

　　“流程全覆盖”构建均衡发展新局面

　　浑南区司法局贯彻落实“坚持农业农村优先发展”方针，推动各涉农司法所结合地域特征积极开展“上门管家式”法律服务。浑南区司法局王滨司法所走访调查全域涉农小微企业后，将生产经营划分为经营初期、生产销售、销售后期3大流程，为不同流程的涉农企业开展针对性“管家”服务。经营初期，提供创业项目合法审查、合同拟定等咨询与服务；生产销售时，提供劳动雇佣、电商规则解读、财税合规等风险排查与解答；销售后期，提供商品修理更换退货责任规定等法律法规知识讲座。基层司法所为企业提供“流程全覆盖”的个性化订制服务，让企业补齐法律短板、有效规避经营风险，切实维护村集体经济利益。

　　“区域全覆盖”塑造服务消费新风貌

　　浑南区司法局顺应发展服务性消费趋势，集约化、网格化管理各类消费聚集地，在提供法律服务的同时充分发挥“村（居）民评理说事点”及村居律师作用，充当全区安全稳定前沿哨。浑南区司法局祝家司法所结合祝家大集、杏花节等品牌项目，将“村民评理说事点”、公共法律服务室引入人流聚集的街巷，在人流聚集特别是节假日期间，网格化排查商户潜在消费风险，化解消费者与商户、消费者与消费者之间的矛盾冲突，及时把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。基层司法所结合各地产业发展模式，将“法律管家”覆盖企业、民宿、景区、大集等产业及区域，以法治服务护航全区社会经济发展。